服務條款
最後更新:2025 年 6 月 1 日
一、總則
歡迎使用「源取生活」平台(以下簡稱「本平台」)。本平台由源取生活科技有限公司(以下簡稱「本公司」)營運, 提供訂閱制食材直購及自取服務。請您在使用本平台前,詳細閱讀並同意以下服務條款。 使用本平台即表示您已閱讀、理解並同意受本服務條款之約束。
二、會員資格
- 會員須年滿 18 歲或在法定代理人同意下使用本服務。
- 每位使用者限申請一個帳號,不得共用或轉讓帳號。
- 請確保註冊資料的正確性,如有變更請即時更新。
- 本公司保留審核或拒絕會員申請之權利。
三、訂閱方案
- 訂閱費用依方案不同,按月或按年計費,詳見會員方案頁面。
- 訂閱費用於每期開始前自動扣款,如扣款失敗將暫停服務。
- 會員可於帳號中心隨時管理或取消訂閱,取消後至當期結束前仍可繼續使用。
- 訂閱費用原則上不予退款,惟依本條款第五條退換貨政策辦理之情形不在此限。
四、商品購買與自取
- 本平台商品以自取為主,會員須親自前往指定自取據點領取。
- 訂單成立後,請於公告期限內完成取貨,逾期未取視同放棄,恕不退費。
- 商品實際規格、數量及包裝以廠商出貨為準,本平台圖片僅供參考。
- 本平台保留修改商品內容、售價及供貨廠商之權利,並於網站公告。
五、7 日鑑賞期
依據《消費者保護法》第 19 條,您享有自收受商品起算 7 日之猶豫期。惟以下商品依法不適用鑑賞期:
- 易腐敗、保存期限較短之食品(如新鮮米、冷藏熟食等)
- 已拆封且依衛生考量無法退回之商品
- 客製化或訂製商品
詳細退換貨流程請參閱「退換貨政策」頁面。
六、智慧財產權
本平台所有內容,包括但不限於文字、圖片、商標、程式碼,均為本公司或授權方之財產, 未經書面同意不得重製、散布或商業利用。
七、免責聲明
- 本平台供應商品之品質保證由廠商負責,本公司盡力審核但不保證完全無瑕疵。
- 因天災、政府政策、疫情等不可抗力因素導致的服務中斷,本公司不負損害賠償責任。
- 對於會員因使用本服務所生之間接、偶發損失,本公司不負賠償責任。
八、條款修改
本公司保留隨時修改服務條款之權利,重大變更將提前以電子郵件或網站公告通知。 繼續使用本平台即視為同意修改後之條款。
九、準據法與爭議解決
本服務條款依中華民國法律解釋,如有爭議,雙方同意以臺灣新竹地方法院為第一審管轄法院。
如有任何疑問,請聯絡客服:service@buyfromsource.tw